Thái Lan đang tạo một mạng lưới liên kết Chính phủ, hàng không, lữ hành, người nổi tiếng… nhằm tìm lại “ánh hào quang” xưa của ngành du lịch
Kế hoạch của xứ sở của những nụ cười thân thiện Thái Lan không những quảng bá du lịch đơn thuần mà tạo được một mạng lưới liên kết giữa Chính phủ, doanh nghiệp, các hãng hàng không, những công ty lữ hành, người nổi tiếng… nhằm cải cách và phát triển cả một hệ thống kinh doanh
Xem thêm >>> tour du lich Thai Lan tại đây hoặc liên hệ 1800 6700 để được tư vấn miễn phí về các tour du lịch bạn nhé.
Du lịch là 1 trong những những ngành dịch vụ lớn trên nhân loại với doanh số bình quân hơn 7 ngàn tỷ đồng USD hàng năm. Tính trung bình cứ 11 người trên trái đất thì có 1 người làm trong ngành du lịch.
Tất nhiên, ngành kinh doanh đầy lợi nhuận này cũng tiềm ẩn tương đối nhiều cạnh tranh khi các giang sơn tìm mọi cách để thu hút du khách cũng giống như ngoại tệ về cho nước mình.
nói tới những nước nổi tiếng về du lịch, không thể không nhắc đến Thái Lan. Chi phí rẻ cùng thời tiết ấm áp, những bãi biển đẹp, con người thân thiện, dịch vụ du lịch tốt cùng nhiều danh lam thắng cảnh đã biến Thái Lan trở thành một thị trường thu hút du khách thế giới.
Năm 2016, tổng số du khách vào Vương Quốc Của Những Nụ cười đạt 32 triệu lượt và nằm trong top 10 nước được đến nhiều nhất thế giới. Lượng du khách từ các nước đổ về Thái Lan đều gia tăng, số du khách Trung Quốc tăng 30% còn khách Mỹ tăng 12%. Người Nga cũng đã tăng tốc trở lại xứ sở của những nụ cười thân thiện Thái Lan trong khi du khách Châu Âu cũng tăng trưởng với 2 con số.
Trong thời gian tới, chính quyền Bangkok đang hướng về những thị trường mới như Canada hay Brazil bằng cách mở các văn phòng quảng bá du lịch ở thành phố Sao Paolo và Toronto.
Một điểm thú vị ở xứ sở của những nụ cười thân thiện là ngoài ra chương trình du lịch thu hút du khách trước đây, nước này còn phát triển tập trung vào nhóm khách hàng thu nhập cao và tạo nên những trải nghiệm mới để thường xuyên hút du khách quay lại.
Trong khi vẫn nổi tiếng là một điểm đến lý tưởng cho du lịch giá bèo, Đất nước xinh đẹp Thái Lan cũng trở thành trung tâm tại khu vực ĐNA với nhiều khách sạn 5 sao, khu nghỉ dưỡng cao cấp, mô hình du lịch chữa bệnh, du lịch du thuyền, du lịch thể thao…
hàng loạt những dịch vụ cao cấp như du lịch kèm học nấu ăn, du lịch cưỡi voi… được Thái Lan xây dựng, qua đó khai thác triệt để các khía cạnh của ngành du lịch.
Cơ quan quảng bá du lịch Thái Lan (TAT) đã bước đầu giới thiệu mô hình này từ hơn 20 năm trước với tương đối nhiều loại hình không giống nhau để kéo du khách quay trở lại cũng như nâng cao chất lượng, tập trung khai thác du khách trung thành và giới nhà giàu. bây giờ, ý tưởng này cũng đã được không ít nước trong khoanh vùng áp dụng nhằm cạnh tranh với Thái Lan.
Trước thực trạng đó, Thái Lan hiện đang tập trung nhiều hơn cho phân khúc du khách cao cấp. thị trường du lịch cao cấp hiện ước tính có trị giá 30 triệu USD và dự kiến sẽ còn tăng gấp đôi trong 10 năm tới. đó là chưa kể đến một làn sóng du khách mới, tầng lớp nhà giàu mới hoặc trung lưu mới từ những nước như Trung Hoa muốn khai phá các trải nghiệm và dịch vụ mới lạ.
Du lịch không những quảng bá, nó cần cả 1 hệ thống
Để trở thành trung tâm du lịch như vậy, Thái Lan đã phải trải trải qua nhiều khó khăn cũng như thử thách. Ví dụ như ngành hàng không, dù được coi cao nhờ chất lượng dịch vụ tốt nhưng ngành hàng không Vương Quốc của nụ cười cũng đang gặp khó khăn trong vấn đề lợi nhuận.
Hơn nữa, mạng lưới chuyến bay của Thailand vẫn còn yếu, như chưa có đường bay thẳng sang Mỹ, qua đó tiêu giảm những du khách thượng hạng của Phương tây.
Trước tình hình này, TAT đã ký hợp đồng với một loạt công ty vận tải hàng không tại Trung Đông như Emirates, Etihad hay Qatar Airways nhằm thu hút thêm nhiều du khách từ Châu Âu hay Mỹ. Ở mặt phía Đông, TAT ký hợp đồng với Korean Air và EVA Airway nhằm hút các du khách từ Mỹ và Canada đến Bangkok qua trạm Đài Loan.
Trong lúc đó, hãng hàng không Qatar đang mở thêm các chặng bay thẳng như Doha-Krabi ngoài trạm trung chuyển lớn là Bangkok nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của du khách. Việc có thể bay thẳng từ các thành phố như Houston-Mỹ tới các khu nghỉ dưỡng hay khách sạn hạng sang tại xứ sở của những nụ cười thân thiện mà không phải chuyển tiếp chuyến bay chắc chắn sẽ hút thêm rất nhiều du khách.
Số liệu của TAT cho thấy 70% quý khách trên các chuyến bay đến Thái của Emirates đến từ Châu Âu. Bình quân hàng ngày có 12 chuyến bay từ Dubai đến Bangkok và 2 chuyến từ Dubai đến Phuket. rất nhiều trong số đó là những máy bay có công suất lớn như Airbus A380 với năng lực chuyên môn chở hơn 500 hành khách.
Để quảng bá cho những chuyến bay mới, TAT đang lành mạnh và tích cực chi tiền cho các chiến dịch marketing. Mặc dù con số mới chỉ dừng ở 400.000 USD nhưng những dịch vụ mới mà Vương Quốc của nụ cười cung cấp cũng đem lại lợi nhuận cho các hàng hàng không khi ngày một nhiều du khách đổ về đây. Những Thị Trường mới như Ba Lan, Cộng hòa Séc hay Hungary đã làm tăng lên doanh thu cho các hãng hàng không khi du khách các nước này muốn tìm hiểu Đất Nước Thái Lan.
Theo TAT, số tiền đầu tư không phải là tất cả mà là kế hoạch marketing đằng sau đó. Sau khi ký bản thỏa thuận ghi nhớ, TAT cử các nhân viên đến trụ sở của các hãng hàng không nhằm cải tiến và phát triển một chương trình nhắm đến những nhà tổ chức du lịch, những ngôi sao hay người nổi tiếng mà TAT có khả năng bắt tay hợp tác quảng bá du lịch cho đất nước. Bằng cách này, Thái Lan có khả năng hút thêm du khách trong khi các hãng hàng không có thể lấp đầy ghế máy bay.
Như vậy, kế hoạch của Vương Quốc Của Những Nụ cười không chỉ là quảng bá du lịch đơn thuần mà tạo nên một mạng lưới liên kết giữa Chính phủ, doanh nghiệp, các hãng hàng không, những công ty lữ hành, người nổi tiếng… nhằm phát triển cả một hệ thống kinh doanh.
tuy vậy, tất cả mọi người đều hiểu ngành du lịch là một ngành khá nhạy cảm khi bất kỳ ảnh hưởng tác động nào từ chính trị, kinh tế, xã hội cũng có thể khiến công sức xây dựng Bức Ảnh bị mất trong 1 đêm. Chỉ cần 1 vụ nổ bom thôi là toàn bộ chương trình quảng bá du lịch bị ảnh hưởng. vì thế, chính quyền Bangkok cũng đang cố gắng đảm bảo thực trạng chính trị tại xứ sở của những nụ cười thân thiện Thái Lan bình ổn quay trở lại, đồng thời kêu gọi các cấp chính quyền địa phương phối hợp nhằm tạo cảm giác dễ chịu và thoải mái nhất cho du khách.
Kể cả như vậy vẫn chưa đủ khi hàng loạt đối thủ cạnh tranh trong khoanh vùng và trên nhân loại đang gia tăng khuyến mãi tương tự như chất lượng dịch vụ du lịch. Trước tình hình đó, TAT đang nhắm đến những loại hình dịch vụ du lịch đặc biệt như trở về với thiên nhiên, qua đó cho phép du khách hòa nhập với cộng đồng hoặc thậm chí sống hoang dã trong rừng.
Kế hoạch này của TAT đòi hỏi sự phối kết hợp chặt chẽ của chính quyền và người dân địa phương. Dự án này sẽ cho phép du khách sống như một người bản địa, được trồng trọt, nấu ăn và cảm nhận cuộc sống của người địa phương. Dịch vụ này không chỉ quảng bá cho Tấm hình du lịch mà con tạo thêm nguồn thu cho người bản địa.
Đầu tư vào cơ sở hạ tầng
tuy vậy, để phát triển du lịch thì xứ sở của những nụ cười thân thiện cần đầu tư hơn nữa cho cơ sở hạ tầng. Theo hãng tin Bloomberg, Thái Lan đang có ý định vượt qua Singapore để trở thành trung tâm cảng hàng không của Đông Nam Á. Nước này dự định sẽ đầu tư 5,7 tỷ USD cho một sân bay cũ để biến nơi đây thành trung tâm bảo dưỡng, vận hành máy bay lớn nhất Quanh Vùng.
đó là động thái mới nhất của Thủ tướng xứ sở của những nụ cười thân thiện Prayuth Chan Ocha nhằm thúc đẩy nền kinh tế, đặc biệt là du lịch sau khoảng thời khắc biến động chính trị khiến nhiều thị phần láng giềng lấy mất thị phần.
Khoản đầu tư 5,7 tỷ USD này của chính quyền Bangkok là nhằm đáp ứng nhu cầu ngày một tăng từ các hãng hàng không nước ta, Myanmar và Campuchia. Dự án này cũng nằm trong kế hoạch đầu tư 1,5 nghìn tỷ Bath (44 tỷ USD) trong khoảng 2017-2021 nhằm cách tân và phát triển giao thông.
Đầu tư cho sân bay tại Châu Á ngoại trừ Trung Quốc sẽ vượt nhiều khu vực khác trong khoảng 2015-2025 (tỷ USD)
Bên cạnh dự án sân bay trên, Vương Quốc Của Những Nụ cười còn có kế hoạch đầu tư 4,5 tỷ USD vào hệ thống đường sắt, 11,5 tỷ USD cho xây dựng các thành phố mới và 14 tỷ USD cho các ngành công nghiệp.
Ngoài ra, chính quyền Bangkok cũng tạo thuận lợi cho các du khách có thể mua bất động sản tại đây nhằm thuận tiện hơn cho việc quay lại du lịch. Năm 2016, số người nước ngoài mua bất động sản tại xứ sở của những nụ cười thân thiện Thái Lan đã tăng 55% so với năm kia. Khoảng 84% số người mua đến từ Châu Á như Trung Quốc, Hong Kong, Singapore, Nhật Bản…
trong thời gian nay, Thái Lan dự kiến sẽ xây thêm 19 dự án trị giá 1,2 tỷ USD nhắm đến khách hàng người nước ngoài.
năm nhâm thìn, dù nền kinh tế Vương Quốc của nụ cười chỉ tăng 3,2%, dưới mức kế hoạch 3,7% nhưng số du khách nước này lại đạt 32,6 triệu lượt, tăng 9% so với năm 2015 và đem về 45 tỷ USD cho đất nước, tương đương 17,7% GDP và tăng 13% so với năm trước đó.